苏宁抖音达成合作，但这只是苏宁大直播战略的冰山一角

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今年苏宁乐购618期间，苏宁的官方声明与颤音达成了深度合作。苏宁将充分发挥其供应链优势，为颤音实训室提供超低价商品和优质服务，而颤音将为苏宁乐购提供交通资源支持。

目前，直播正成为所有主要平台争夺的新高地。淘宝网大力发展直播，用商品留住用户，京东和快手达成合作，字节跳动成立颤音电商部，增加直播，一个接一个点燃。

苏宁也在扩大商品直播的发行，先后与快手和沙银达成合作，其自有门店的直播都在努力。此时，苏宁已经聚集了阿里、颤音和快手，其连接能力可见一斑。

苏宁618现场直播并带来商品

最新战报显示，苏宁乐购618超级秀在5个半小时内营业额突破50亿后，单日全渠道销售规模增长129%。除了无数的“j-10%”价格战，商品的现场直播是必不可少的。

今年6月18日期间，苏宁计划在门店进行近500次总裁直播，由商品制造商直接向用户介绍产品，并向10万家门店提供尖峰产品和20亿个普通红包。

店内直播是苏宁的基本打法和核心优势。与净红色商品相比，苏宁全国各地商店的店员更了解商品和服务。特别是对于家用电器的销售，他们需要对产品有更深的了解，比如产品的核心技术、维护方法和特殊功能。此外，店内直播更有针对性，可以随时与用户互动，为他们解答问题。同时，线下商店的体验优势和网上销售的入口优势相互补充。

与此同时，苏宁也在积极拓展利用商品进行直播的新方式。6月17日晚，苏宁与东方卫视联合打造了“苏宁乐购618超级秀”，在苏宁直播、东方卫视、腾讯视频、爱奇艺、pp体育、pp视频、颤音、腾讯微博、淘宝直播、番茄站等10个平台进行了直播。观众人数超过1.2亿，营业额超过50亿元。

在电视晚会的同时，“超级买家直播室”也在进行。杰里在75分钟内带来了8900万元的货物。关小彤和彭玉昌的爆炸品已经脱销，客厅急需补充。通过与颤音的合作，苏宁将打造一个明星天团落户颤音，同时与颤音携手打造一个重直播的电子商务知识产权，并利用明星效应榨干直播商品。

可见，苏宁也在店内直播的基础上积极安排明星直播，关小彤成为苏宁“合作创作项目”的第一签约明星。苏宁将根据明星的个性特征打造自己的品牌，这将比单纯打造爆炸性产品更具吸引力。随后，苏宁将陆续宣布其他明星“联合创始人”。

供应链携手走出去，流量随之而来

无论是店内直播、晚会、手拉手握手，还是明星合作创作计划，苏宁的目标都非常明确，这是一个带来商品的大型现场直播。对于苏宁来说，明星是流动的入口，商店是载体，店员是专家，自身的商品和供应链服务是核心竞争力。

对于短视频平台来说，供应链是直播不可或缺的，供应链的发展需要长期的积累，这正是苏宁的核心优势。得益于30年来对家电供应链的深度培育，苏宁长期占据家电全渠道销售的首位，市场份额不断扩大，竞争力无与伦比。

收购家乐福中国弥补了苏宁在快速消费品供应链上的不足。家乐福有超过60，000个单品，其中进口商品约占35%，这极大地扩展了苏宁的快速消费品年度供应链类别，形成了价格上的先发优势。2019年，苏宁快速增长的百货商店收入占总收入的16.93%，同比增长115.44%，成为第二大收入类别。

随着苏宁供应链的发展，它也有能力将供应链出口到外部世界。进入电子商务直播领域的短视频平台缺乏丰富的具有竞争力价格的供应链产品。

苏宁凭借其供应链优势，必须吸引用户，充分发挥供应链的竞争力。对于短视频平台来说，流量是最重要的。

因此，苏宁和颤音联手出口供应链资源和引入流量，这成为理所当然的事情。值得一提的是，苏宁和颤音之间的关系并不止于此。2019年，苏宁已经在字节跳动购买了1亿美元的优先股，是字节跳动唯一一家a股上市公司。两家公司已经结婚了。苏宁的快速合作已经开始，双方仍在寻求进一步合作的可能性。

苏宁，直播领域的稀缺资源

目前，电子商务直播市场已经形成了前三名的局面:淘宝、颤音和快手。对于这三者来说，直播的战略意义是不同的。对于淘宝来说，直播是留住用户的一个解决方案；颤音用标题创造了一个封闭的生态系统；快手使平台更加开放，可以实现外链的跳跃。

同样，这三个平台都与苏宁建立了密切的合作关系。为什么三大主流直播平台都青睐苏宁？这与苏宁的市场稀缺状况有关。

上述供应链的优势就是其中之一。此外，苏宁的资源优势是独特的商店场景和专业服务。

在店内直播的情况下，苏宁的店内直播从一张桌子上跳了下来，两个人边聊边带货。用户可以直观地看到不同产品的不同型号，由专业的店员解释和回答，给观众一种像逛商店一样的真实体验，这是其他电子商务平台所没有的。

最近，相关服务如网络红生活的售后服务经常受到质疑，其根本原因是生产、销售、直播和售后之间的脱节。大量的网络红色直播不具备售后服务能力，也不能对甲方的商品面形成有效的约束。然而，苏宁的全国零售服务能力完全避免了这个问题。

由此可见，苏宁不是最大的直播电子商务平台，而是将商品带到直播的最滑平台之一。电子商务直播方兴未艾，平台间的整合联动将在未来引起更多关注。苏宁凭借供应链、门店和服务的优势，凭借雄厚的内部实力，将在这一过程中获得主动权。

来源：新浪直播网