直播上风口，架机位的却要转行 直播技术服务创业者面临怎么样的市场需求？

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今年的疫情把现场直播推到了风口浪尖。除了是人们在家娱乐、社交和获取信息的重要渠道外，直播和商业场景的结合也越来越紧密，甚至已经成为许多企业依靠离线场景进行自助操作的标准。有一段时间，许多商业领袖和知名艺术家也去现场创作了一些销售神话。

一位从业者告诉记者，每次直播背后都需要一个强大的技术操作团队。自今年年初以来，对专业直播技术服务的需求大幅增加，因为任何小问题都会导致用户感知不佳，这将对交易量造成灾难性的打击。一个典型的案例，比如董明珠的第一个节目的直播，就因为延迟卡壳等问题被网友吐了出来，结果只有22.53万元，但是解决问题后的第二个直播的营业额飙升到了3.1亿元。

直播的顺利进行需要哪些技术保证？在井喷之下，这一领域的企业家面临着什么样的市场和服务需求？最近，国家商报记者采访了很多直播技术领域的企业家，发现一些企业家在直播的兴奋下选择了转身离开。

2020年6月，在江西省福州市东乡区电子商务创业园，电子商务正在直播数据。资料来源:36英寸研究所视觉中国图制图

没有多少人要求专业的技术服务

虽然现场直播现在很流行，但是向我们寻求专业技术服务的人并不多。与往年相比，订单量基本持平，或略有增加。Modu Live的创始人张广勇告诉记者，他于2016年开始在商业直播领域开展业务，并提供广播级直播技术解决方案。

张广勇表示，与个人打开手机进行广播不同，广播级拍摄需要专业设备，如摄像、导演和流媒体，以及一个成熟的现场控制执行团队。除了图像质量和无线电接收，还必须确保在网络、照明、剪辑和广播、信息等方面没有问题。这远不像设置飞机座位和连接设备那么简单。

在疫情期间，许多大型活动和会议无法如期举行，对这部分的需求急剧下降。张广勇说，随着疫情得到一定控制，许多企业和培训机构都加入了现场直播，他们需要专业的技术合作。因此，与往年相比，今年的订单量将略有增加，但受欢迎程度并不像外界想象的那样夸张。

这种情况主要在于专业技术服务费用高。一位业内人士向记者承认，如果邀请一个直播团队，一架飞机的座位数将达到几千个，如果更好，将花费数万元，这对许多人来说仍然是一个压力。因此，你会看到一些个人网红。虽然粉丝数量不小，但没有专业的拍摄服务，现场直播的质量、流畅性和电台接收都存在很大问题。根据最近发布的2020年上半年人才直播报道，2020年上半年71%主持人的月薪仍低于1万元。

《国家商报》记者就价格问题询问了市场上的相关供应商，一些公司表示不喜欢一个座位的订单。上海一家服务提供商表示，如果预算有限，只需要一个座位，建议用手机播放。

过去，来我们这里做现场直播的人，除了政府机构和机关，都是没有坏钱的大公司。今年的疫情给现场直播带来了火，一些小企业也加入了进来，但总的来说，我们的客户主要是B方机构。尽管网络红人不断出现，但很少有人来我们这里做直播服务。张广勇告诉记者。

技术服务大多是小公司

与不缺钱的大客户相比，大部分直播技术服务提供商都是小公司，公司团队规模只有五六个人，已经很不错了。李明(化名)于2016年在河南成立了自己的直播团队。他告诉记者，这个人员编制可以承担一个中型直播的工作量。如果有一个大的直播或繁忙的名单，你可以找个人暂时帮助。对于公司来说，保留一个专业的导演和摄像机是很昂贵的。行业中的很多列表都是层层外包的，所以很容易临时借用人和机器。

只能说这是一个生意，但不是一个大生意。张广勇告诉记者，这是一个劳动密集型行业，直播的每个环节都需要一个特殊的人来控制，所需的人数基本上是确定的，所以单位时间的产量是固定的。一个成功的公司每月的收入大约在20万到30万元之间，一百万美元的收入已经是上限了。

他告诉记者，进入这个行业，设备投资是每个企业家必须面对的第一个门槛。专业级设备非常昂贵，设备投资接近一百万。其次是技术，它不仅包括机器的使用，还包括现场直播经验的积累。这并不是说这只是设置座位和连接设备的问题。你会发现每天甚至每场比赛都有新的情况和问题。卡住、延迟、回声和任何小问题都会导致不良的感知，这对用户的说服力是灾难性的，绝对不允许出现。

李明还告诉记者，现在补救直播中的问题基本上为时已晚，所以很多问题应该由客户提前考虑。例如，如果现场有很多人，匹配了什么样的设备，直播过程中涉及到很多交互，就需要考虑上行带宽是否会被占用，网络问题要提前解决。

有鉴于此，这些企业的推广几乎全靠口碑。广告或网上购物没什么效果。我们的业务几乎总是由老顾客介绍。当新客户到来时，他们会先问你以前做过什么项目，你是否经历过大场面。这是一个非常依赖口碑的行业。张广勇说。

直播技术服务尚未标准化

根据中国互联网络信息中心发布的《第45次中国互联网发展统计报告》，截至2020年3月，中国网络直播用户达到5.6亿，比2018年底增加1.63亿。在从业人员方面，大数据搜索研究所发布的《2020年中国直播从业人员大数据报告》显示，在直播相关的十大热门招聘功能中，运营类岗位和人才需求最大，其次是主持类人才。运营人才作为直播的幕后操盘手，是直播顺利进行和实现演出目标的关键。随着企业的精细化运作，这类人才将继续受到重视。

李明告诉国家商报记者，随着现场直播的升温，越来越多的从业者跨越国界进入现场直播技术服务。自2018年以来，许多影视公司和摄影机构相继开通了这项服务。视频拍摄、摄影和现场拍摄是相互联系的，这些从业者都有一定的基础，所以跨境学习和入门会更快。

然而，大量新玩家迅速涌入的后果是服务价格非常低。一些组织已经组装了一台照相机和一个导航平台，推进器与外界相连，使得这项服务成为一种非常便宜的产品，而空的行业利润相对较小。因此，李明去年选择了离开。

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来源：新浪直播网