苹果账号被盗用户：支付宝、微信被盗刷追偿难

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[TechWeb]最近6月7日，互联网上出现了大量关于苹果账户(苹果身份证)被盗的投诉，苹果面临支付宝和微信支付被盗的问题。目前，苹果已经补偿了部分用户的所有损失，但大多数用户仍然面临着难以恢复的问题。

对此，支付宝表示，支付宝的赔偿制度和保险不适用于苹果账户被盗造成的财产损失，这与支付宝的账户被盗不同，但支付宝愿意协助用户联系第三方商家。苹果表示，已经努力建议用户开通账号双重认证，但目前尚未对赔偿问题做出积极回应。

苹果账户被盗的用户表示，大部分被盗时间发生在清晨或夜晚，基金被用来购买国王礼券、应用商店和苹果音乐消费。苹果的客服不同意退款，他们得到的只是训练和机械的道歉。在支付宝，客服要求他提交付款申请，但申请仍在审核中。

事实上，苹果在去年10月发布了一份声明。根据该声明，少数用户的帐户遭受了没有双重身份验证的网络钓鱼诈骗。声明强调，苹果已经采取各种措施保护用户，比如通过审查拒绝高风险订单，并建议用户开始双重认证。然而，没有给出明确的主张和解决方案。

来源：新浪直播网