如何吸引增量客源？如何保持持久活力？如何做好“安商稳商”？——地方两会

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新华社上海1月19日电:如何吸引增量客户？如何保持持久的生命力？如何做好“保企稳企”工作？——地方两会聚焦“夜经济”

新华社记者王默玲、徐东远、滕、

在新发布的《全国政府工作报告》中，有一个词被多次提到，那就是“夜间经济”。与此同时，蓬勃发展的夜间经济面临着如何增加游客数量并保持其活力的问题。许多代表表示，“夜间经济”的可持续发展和繁荣应该是对地方政府的“能力测试”。

多元有序的“夜晚的城市很酷”

“四大品牌建设正在加快...上海支持第一商店经济、夜间经济、上海风格的专卖店和老品牌的发展。”在上海最近发布的政府工作报告中，夜间经济再次被提及。几乎与此同时，“夜经济”也成为重庆、湖南、吉林等地新一年工作规划的重点。

在过去的两年里，中国许多省份促进夜间经济发展的政策和计划也在加速出台。“夜间经济”也从一个简单的深夜市场发展成为一个集夜间购物、夜间保健、夜间展览、夜间旅游、夜间阅读和夜间娱乐于一体的综合模式。

在陆家嘴中心大厦的圆顶花园做瑜伽和现场音乐表演；在艺术博物馆外面看一场“户外电影”，参观一个“深夜艺术市场”；晚上，在“艺术+设计+时尚”的弹出式商店打卡，体验“艺术+新零售”的特色业态...感官的融合、形式的跨界和场景的创新让许多年轻人称之为“夜晚的城市很酷！”

与此同时，针对“夜间经济”可能带来的噪音、光污染、交通供给不足等问题，地方政府也在进行精细化管理。上海设立了“夜生活CEO”，以发展和规范引导管理并重，湖南长沙开通了“夜间经济”公共服务热线，以确保夜间安全，辽宁沈阳开通了夜间动态公交服务，以解决交通运力问题。

发展“夜间经济”需要解决的问题

“晚上，离上班还有8个小时。这不仅是一个经济问题，也是一个全面的管理问题，以使这个时代充满活力。”上海市人大代表姚说。

“夜间经济”如何吸引增量客户？夜间经济有两个消费者来源，一个是当地居民，另一个是外国游客。对于常住居民来说，“我在调查中发现，在‘夜间经济’的消费者中，会出现左手变右手的情况，而且总是在原来的股票来源中发生逆转。”上海会员黄说。作为外国游客的“潜在增量”，目前，游客参与的大部分“夜间经济”仍停留在吃、喝和购物上。如果我们想向游客推广更多的“夜间经济”项目，我们仍然缺乏长期稳定和有影响力的活动。”上海CPPCC会员、上海杜兰朵文化旅游发展有限公司董事长陈超表示，虽然表演艺术活动不错，但剧场安排不稳定，不方便游客参与。

—“夜经济”如何保持持久的生命力？纵观夜经济的发展，人们有一个共同的想法，一方面，建立具有特色的餐饮和购物区，延长营业时间，另一方面，培养特定的夜间消费场景和聚集区。正如民进党北京市委的一份提案所言，“千城夜市的趋势正在形成”，目前很多夜市街区的特色还不够。重复低效和无效的供应可能会使“夜间经济”的温度变得“热”和“冷”。

-"夜间经济"如何做"安全业务和稳定业务"？在夜间经济的初始阶段，消费者的数量是不稳定的，诸如夜班工人的加班费和水电租赁费等运营成本已经增加。一些企业抱怨说，晚上做生意不划算。上海市政协委员、香港经纬集团副董事长陈恒立表示，很多户外市场的商户晚上很难拿到正式的营业执照，很容易处于“游击战”状态，无法形成当地独特的文化底蕴和稳定的经济效益。

“夜间经济”仍然需要“聪明的思考”

不同的环境下，不同的人在夜间的消费行为会有所不同，甚至在不同的季节和不同的夜间时段，人们的取向也会发生变化。这检验了管理者建立“夜间经济”的努力的精细程度。

“为了进一步发展夜间经济，我们不能忽视游客的消费变量，但如果我们想让他们深入参与‘夜间经济’，我们必须首先弄清楚这些人需要什么样的夜间活动。”据陈超介绍，对于游客来说，能够反映中国文化、上海文化和其他城市精神的国际级演出可能是原因之一。

“夜间经济不仅限于年轻人。老年人、儿童和外国人是我们的目标群体。人口结构的变化表明，我们必须提供更丰富的夜间经济产品。”姚认为，夜间经济的发展不仅要有自上而下的顶层设计，还要从下到上考虑人们的喜好。

“我们的夜晚应该给人们一个去的理由。”黄说，夜间经济不是白天经济的翻版，其独特的“夜间文化”是其最大的吸引力。上海每个区都可以推出自己著名的“夜文化”品牌项目，形成集聚效应。民进党北京市委也建议每个街区应该释放不同的魅力，吸引更多有个性化消费需求的群体。

“夜间经济”的主要经营主体构成了“夜间经济”的多元化和地方化特征，但如何防止延伸经营的成本被拉低，需要在经营环境中努力。上海人、紫竹高新区党委书记罗认为，夜间经济消费所产生的税收，可以根据时间段减半征收或立即部分退还，如夜间经济下半年的24:00-6:00。陈亨利表示，政府有关部门应该引导和帮助一些夜间经济创业者规范经营，为夜间经济创造良好的经营环境。

[我想纠正错误]负责编辑:严松

来源：新浪直播网