邮储银行分支机构齐心协力抗击疫情

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新型冠状病毒肺炎爆发后，邮政储蓄银行各级行迅速行动，上下联动，把疫情防控工作作为当前的重中之重，提高员工和客户的安全意识，积极做好自身的疫情防控工作。同时，通过金融支持企业生产，开辟绿色通道等措施，全力以赴的金融服务，与全国人民一道，坚决打赢了这场防疫和控制战争。

北京分行:充分保障客户的金融服务需求

面对疫情，邮政储蓄银行北京分行合理安排营业网点和窗口，加强对业务人员和客户的防控措施，加强手机银行、网上银行等网上业务处理渠道的服务和宣传，积极引导客户先用电子渠道办理金融业务，充分保障客户的金融服务需求。

在邮政储蓄银行阜成门支行，工作人员统一戴口罩。一名储户刚刚从自助取款机上取了现金。在下一个储户使用之前，工作人员立即对自助取款机的按钮进行了消毒。北京分行在全市500多个营业网点推行网络行长负责制，强化了机构内部主体责任，确保相关防控措施落实到位、效果显著。在网点前、大厅和柜台采取“三重”防疫措施，有效阻断传染源，充分保障顾客和员工的健康和安全。同时，与当地防疫部门建立联系，及时沟通，做好关键时期的防疫和控制工作。

天津分行:确保捐款尽快汇出

1月27日，邮政储蓄银行天津西青支行接待了一位客户。客户应通过柜台办理电汇业务，并将西青区企业的慈善捐款汇出，支持武汉市抗击疫情。春节期间，由于网点向公众关闭，邮政储蓄银行天津分行立即为客户开通了绿色通道，免除了汇款费用，当天成功汇出300万元捐款。

面对疫情，邮政储蓄银行天津分行向湖北等疫区防疫专用账户捐款或汇入防疫专用基金，免收汇款费、电子转账费等相关费用，并开设防控应急物资采购账户。资金结算等特殊事务，确保准确性和效率；充分支持企业科研生产防疫所需药品、医疗器械及相关物资的信贷需求，为涉及疫情的信贷审批项目开辟绿色审批渠道。同时，对于手机银行、个人网上银行等各种捐赠的资金汇划渠道的特殊保障，各类捐赠资金将及时划转，确保慈善捐赠在第一时间汇划。

江苏省分行:建设网络“防控网”的具体要求

邮政储蓄银行江苏省分行要求各城市分行快速部署，细化防控要求，编织“防控网络”。合理安排营业网点和营业时间，抓好营业网点的安全卫生防护，大力组织营业场所提供口罩、洗手液、消毒剂、体温测试仪等安全防护用品，加强营业场所和物品用具的消毒，加强对业务人员和顾客的防控措施。在做好营业网点的同时，我们将积极引导客户优先通过电子渠道办理业务，以确保客户的金融服务需求。测量员工体温，每天统计所有员工的健康状况，做好预防、控制和应对工作。严格执行24小时值班和领导制度，保证沟通畅通，实行“零报告”制度。

浙江、安徽、江西分行:积极支持疫情防控融资需求

面对疫情，邮政储蓄银行分行加大了对疫情防控的融资支持。

邮政储蓄银行浙江省分行以县(市)为单位，安排辖区内的账户经理与现有生产、购销防疫所需物资的信贷客户进行电话联系，了解资金需求并及时跟进。同时，加强对医院、医学科研单位的服务对接，积极满足卫生防疫、医药产品制造与采购、公共卫生基础设施建设、科学研究等方面的融资需求。

邮政储蓄银行江西省分行主动加强与相关医院和医疗科研单位的服务对接，加大对医疗药品设备生产等相关企业的信贷支持，并与辖区内100多家防护用品生产企业进行认真梳理和积极沟通，积极满足其防疫防控融资需求。同时，为医疗机构和防疫生产企业安排专项信贷额度，开通绿色审批渠道，给予特殊利率优惠，支持营业额和生产规模扩大。

当安徽省邮政储蓄银行阜阳分行了解到阜阳市生产口罩、防护服等防疫物资的企业安徽金牛制药机械有限公司因加班生产导致原材料采购资金出现部分缺口时，立即采取行动，并于当日向该企业发放了55.2万元的网上小企业信贷“小额易贷”，帮助其生产和供应当地防疫物资。

广东分行:主动为受困企业做金融服务

面对疫情，广东分行立即成立专门工作组，制定应急预案，统一部署，合理安排相关金融服务。对各类因疫情防控而延期复工或因疫情暂时失去收入来源的企业，要主动沟通，经核实确认后，采取切实可行的法律措施予以支持，缓解企业还款压力，与企业共度难关。

受疫情影响，肇庆分行餐饮业部分客户受到影响。肇庆分行组织员工积极与客户沟通了解情况，及时做好贷后管理和调查。对于疫情导致还款困难的客户，肇庆分行采取“一户一策”措施，通过信贷重组、贷款展期、减少逾期支出、提前安排贷款展期、增加信贷和中长期贷款、降低综合贷款成本、及时化解风险等方式，支持客户及时克服疫情影响，确保贷款不被盲目提取、切断和挤压。

陕西分行:开通防疫金融服务绿色通道

邮政储蓄银行陕西省分行开通了防疫金融服务绿色通道，确保了防疫资金的高效转移，保障了金融服务的畅通，加强了防疫金融支持，全力支持了疫情防控工作。

1月28日，汉中市许多支行接到当地财政局和卫生局的紧急通知，急需拨付防治新型冠状病毒肺炎的相关资金。正常关闭的支行行动迅速，第一时间开通绿色通道，最快时间成功汇出资金。

来源：新浪直播网