付费自习室按暂停按钮50天

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付费自习室的学习区。美国代表团提供图纸

在过去的两年里，带薪自习室已经成为在职人员学习或学生考研的新选择，受到年轻人的青睐。前几周或下班后以及临近各种考试的周末是自习室人流最多的时候。由于行业整体发展势头良好，2019年也被称为& ldquo付费自习室第一年& rdquo。

付费自习室的茶室。美国代表团提供图纸

打开公共评论应用搜索关键字& ldquo自习室& rdquo全国有1000多个主题和特色各异的自习室。根据这份公开评论数据，沈阳、石家庄、Xi、上海、北京、成都等城市拥有40多个付费自习室，其中沈阳拥有全国最多的付费自习室，近90个。

进入2020年，原本蓬勃发展的付费自习室行业在早春疫情肆虐时戛然而止。在暂停按钮被按下的50天里，付费自习室的操作者经历了什么样的自助？

这时，高正在陆家嘴东方大厦九楼她的黑色自习室里打扫灰尘，准备迎接来这里学习的年轻人。

自习室墙上的留言板记录了成员的学习时间(单位:分钟)。美国代表团提供图纸

高的黑色自习室于2019年正式开放，这是一个充满希望的一年。它位于上海的世纪大道，那里每一寸土地和每一寸钱都可以买到。当时，尽管自习室很快就开放了，但它已经接待了近3000名游客。许多自习室的消费者在公共评论应用上留下了数百字的赞扬和充分的鼓励，这让她觉得这个决定绝对正确。

这一变化发生在年初，即1月23日，武汉新发肺炎爆发。关闭城市& rdquo为了消费者和员工的安全，高决定暂时停止的运营。

在疫情爆发之初，三个预防和控制系统建立在黑色的研究大厅。首先，跟踪员工的健康状况，提醒所有员工和成员保护好自己。第二，进行大规模360度；彻底消毒，无死角。第三，黑队制定了防疫应急和物资手册，并紧急购买了足够的消毒剂、近200个口罩、手套等。并将它们交给会员。

高很清楚，对于一个刚刚开业的店铺来说，口碑的积累是非常重要的。在黑人暂停线下业务后，他们将立即延长订阅期和月会员资格。只要离线业务暂停，会员将延长订阅期。

为了督促会员在家按时完成学习目标，黑人为在线会员提供免费的一对一交流服务和免费的& ldquo云主管。鼓励会员努力学习。春节期间，黑人响应顾客的需求，建立了一个学习打卡的微信群。这个小组不仅对成员开放，而且允许任何想学习打卡的人加入。每个人互相监督，并以文本、视频、图片等形式在小组中打卡。

陈芳是一名黑人成员，在疫情期间遭遇了麻烦。& ldquo当我在家的时候，楼上的孩子们每天都很吵，我仍然有& ldquo手机综合症。即使没有新闻，我也总是喜欢在每次学习的时候拿起我的手机看一看。因此，在家总是很难平静下来。& rdquo通过在线交流，黑人团队帮助陈芳确立了她的学习目标和学习计划，然后给她邮寄了耳塞，成功地帮助她实现了每天4小时的学习目标。

上海中央商务区300平方米的办公空间租金、5名员工的工资和无收入对任何公司来说都是一个沉重的负担。刚刚换了角色的高意识到，这似乎是一场更严重的危机，所有线下生活服务行业都是如此。

因此，高加入了美国代表团，推出了支持黑人等当地生活服务企业重返工作岗位的&ldquo。春风行动。，享受佣金救济、流动支持等帮助。二月中旬以后，高发现附近办公楼里的人越来越多。尽管流量仍然不大，一些黑人成员也开始询问恢复营业的时间。高从新闻中看到，疫情日益好转，鼓励恢复工作和劳动的报道日益增多。只要防疫措施到位，使用各种数字化手段，安全相对有保障。经过一个多月的沉默，黑人正式恢复营业的时间终于到了。

在非常时期，防疫措施不应放松。黑人队已经制定了计划。客户对防疫的要求。例如，返回上海不足14天的顾客和员工拒绝进入商店，未通过温度测试的顾客拒绝进入商店，进入商店时必须戴口罩和洗手，不允许在公共场所摘下口罩和在同一张桌子上吃饭，每天最多15人进入商店。预订要求至少两个座位分开，人与人之间至少两米。对于没有口罩的会员，黑人也将提供限量的免费口罩。

为了让顾客安心进入商店自学，她还贴出了一个美容剧团& ldquo安心代码& rdquo，这样就可以追踪到消费者的踪迹。顾客进入店内，只需用美国代表团或公众意见应用扫描代码，2-3秒内即可完成登记，还可查看店内防疫消毒记录和人员健康信息。高说，用这个& ldquo安心代码& rdquo当顾客进来时，他会感到轻松得多，我们也会感到轻松得多。

此外，黑人也加入了& ldquo安心服务。承诺计划寻找自习室的人可以看到& ldquo只要他们打开美国组和公众评论应用程序。安心服务。标志。& ldquo安心服务。该承诺是由美国代表团的综合店对店业务和当地生活服务商户共同发起的行动，为顾客提供全面消毒、全面测温、佩戴口罩等服务。& ldquo3+N & rdquo；舒适的消费者服务保证。& ldquo安心服务承诺。和& ldquo安心代码& rdquo两者都是& ldquo春风行动。& ldquo供商户返回工作岗位；安全提示。。

这一系列的安全措施让许多觉得在家工作效率低下、注意力不集中的年轻人回到了与黑人一起工作的岗位上。最近，黑人自习室也参加了& ldquo春风计划。借助业务流程支持，网上低折扣特价套餐吸引消费者前来体验。高表示，虽然平台每周只能增加几个会员，但在恢复营业10多天后，从进店顾客的表情可以看出，他们的信心在变，恐惧在减少，这让我们团队更有信心。

人生有时就像一辆过山车，从高峰到低谷，经历着创业的起起落落，坚定与怯懦轮番占据着高的心，但她知道，只有前进，才有出路。当高站在九楼的窗前，看着外面的灯光，她总觉得自己是这个时代最好的诠释。

很难说在自习室里对成年人的努力学习会有什么结果。然而，总会有人努力工作，尝试和突破。这些勇气、毅力和向上的力量总能激励更多的人，尤其是在全球疫情肆虐的今天。(李佳佳)

来源：新浪直播网