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[TechWeb]1月29日下午,一个朋友圈的截图成为了国内新的汽车制造力量——威来汽车的头条。

一位用户说,他的亲戚朋友开车到北京长安街时启动了系统升级,P档升级被挂,导致汽车无法行驶,车窗摇不下来,在长安街停留了一个多小时。

威来官方微博对此事件作出回应,因为它在试驾时碰巧堵车,在体验汽车功能时由于粗心大意和连续误操作而启动了fota升级。并表示将优化升级确认和提醒逻辑,并将汽车停放在适当的区域,如停车场或车库进行升级。

随后,威来紧急事件提供了一个升级es8 fota的快速指南。车主不妨好好看看。

来源:新浪直播网

标题:蔚来汽车北京长安街趴窝1小时 回应:误操作致系统升级

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